扬州市的秦女士，因十岁女儿害怕去医院补牙，于是她抱着试一试的想法，在某购物平台购买了一款号称可以修复龋齿的牙膏。“我看这款牙膏的月销量超过1000笔，评价虽有好有坏，价格也有点贵，但还是买回来让孩子试试。”秦女士购买的这款牙膏每支58元，产品链接上写明这款产品含有再生硅，能够有效预防蛀牙，防止牙齿表面磨损，迅速释放晶体填充牙洞。
秦女士咨询客服后得知，这款牙膏修复蛀牙效果“很好”。“800份临床补牙实验反馈，4周防蛀健齿率可提升至92%。使用一周，89%的小型蛀牙消失；使用两周，67%的中型蛀牙减少；使用4周，92%的大型蛀牙填充。”客服这样告诉秦女士。
牙膏到货后，秦女士让女儿每天使用两次该牙膏，希望牙洞能变小甚至消失，可事与愿违，一个月后孩子的蛀牙不但没有消失，反而旁边两颗牙齿也相继出现了龋齿现象，这令秦女士后悔不已。
反复罹患口腔溃疡的朱先生听朋友介绍，在网上花了100多元购买了两支宣称可以预防、修复口腔溃疡的牙膏。
但使用了一段时间后，朱先生觉得自己花了冤枉钱，就在每天早晚两次坚持使用该款牙膏的过程中，他的口腔溃疡又一次复发了。朱先生找到客服，让对方给个说法并要求退货，遭到对方拒绝。客服称，这款牙膏对预防、修复口腔溃疡、减轻牙龈疼痛确实有一定作用，但并不能保证对每个人都起到效果，建议朱先生直接将牙膏涂在溃疡处，可能会加速溃疡处愈合。
由于退不了货，朱先生用两个多月的时间把两条牙膏全都使用结束，但口腔溃疡的情况并没有得到有效改善。
前不久因为胃不舒服去医院检查，被确诊为幽门螺旋杆菌感染的张女士在一个团购群里看到了一款“网红”牙膏，据群主介绍，这款牙膏可以抵御幽门螺旋杆菌……
“病从口入，XXX牙膏能有效抑制98%的幽门螺旋杆菌，刷牙后在口腔中形成一道保护膜，可以在12小时内持续杀灭幽门螺旋杆菌，阻止菌株再生，达到长效保护的目的……”看到这款牙膏的各种介绍，张女士心动了。
抱着试试看的态度，她购买了两支抗幽门螺旋杆菌牙膏，每支价格68元，卖家还赠送了检测试纸。牙膏到货后，张女士在吃药的同时坚持使用了一段时间，每天早晚刷牙都只用这款“抗幽”牙膏。
两支使用完，张女士再次去医院做了幽门螺旋杆菌测试。结果显示已经转阴，她告诉医生，她在使用这款牙膏，医生却告诉她，“抗幽”牙膏属于“智商税”，就算短期转阴也不代表真正转阴，积极配合医生进行药物治疗才是关键。
摩擦剂是牙膏的主要原料。在刷牙时，牙膏中的摩擦剂通过牙刷的刷毛在牙齿表面进行摩擦而达到清洁、去除牙渍的作用。
随着牙膏技术的创新，在普通牙膏中添加相应的功效成分，可使牙膏具有相应的功效，如：添加氟化物可以发挥一定的防龋功效等。
《办法》明确牙膏定义，将牙膏定义为以摩擦的方式，施用于牙齿表面，以清洁为主要目的的膏状产品；规范牙膏功效管理和标签要求，要求牙膏的功效宣称应当有充分的科学依据，明确牙膏应当标注和禁止标注的内容，规范功效宣称范围及用语，例如禁止标注“明示或暗示具有医疗作用”“虚假或者引人误解”的内容等。同时，明确国家药监局及县级以上地方人民政府负责药品监督管理的部门负责牙膏监管工作。
《办法》清晰界定了牙膏的边界，同时对宣称防龋、抑制牙菌斑、抗牙本质敏感、减轻牙龈问题等牙膏产品的功效宣称用语进行严格限制，以遏制牙膏违法宣称情况的发生。
《办法》规定牙膏实行备案管理，牙膏新原料按照风险程度进行注册或者备案管理，并实行安全监测制度，安全监测期满未发生安全问题的牙膏新原料，纳入国家药监局制定的已使用的牙膏原料目录；继续沿用现有牙膏生产许可制度，对牙膏生产颁发化妆品生产许可证，在保障产品质量安全的基础上，最大限度减少对行业的影响。
《办法》明确牙膏备案人对牙膏的质量安全和功效宣称负责；牙膏生产经营者应当依照法律、法规、强制性国家标准、技术规范从事生产经营活动，加强管理，诚信自律，保证牙膏产品质量安全。此外，《办法》在法律责任部分还列举了依照《化妆品监督管理条例》规定和参照适用《化妆品注册备案管理办法》《化妆品生产经营监督管理办法》的具体情形，进一步明晰了企业主体责任。
根据《广告法》第十七条规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
如果大家有龋齿等口腔疾病，应以预防为主，建议保持良好的口腔卫生习惯和饮食习惯，定期进行口腔检查，理性选择牙膏产品，不要相信牙膏能够治疗口腔疾病的虚假宣称。
